ทำไม W210 ถึงใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย W210 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ความโปร่งใสอย่างเต็มที่เกี่ยวกับวิธีที่ W210 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม ไปจนถึงการปิดบัญชี
W210 ดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล โดยใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทางการเงิน หรือประวัติการเดิมพันของคุณ ทั้งหมดนี้ถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์เท่านั้น
ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ: W210 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ W210
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่ W210 จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
W210 ไม่เคยนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ W210 กำหนด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
W210 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่ออะไร และนานแค่ไหน
ควบคุมคุกกี้ได้เอง
คุณสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทบนแพลตฟอร์ม W210 ได้ตามความต้องการ
มาตรฐานสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ W210 สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากลที่ได้รับการยอมรับ
1. ข้อมูลที่ W210 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม W210 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่ W210 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น
- ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ W210
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม W210
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ ระยะเวลา และรูปแบบการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ W210
W210 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ตารางด้านล่างแสดงวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลแต่ละประเภท
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์การใช้งาน | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, ID) | ยืนยันตัวตนสมาชิก, ป้องกันการฉ้อโกง | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน, วิเคราะห์พฤติกรรม | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| IP Address และอุปกรณ์ | ความปลอดภัยของบัญชี, ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ประวัติการเดิมพัน | ปฏิบัติตามกฎระเบียบ, โปรแกรม VIP และโบนัส | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลการติดต่อ | แจ้งโปรโมชั่น, ข่าวสาร W210 (เมื่อได้รับความยินยอม) | ความยินยอม |
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
W210 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบอำนาจ: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล W210 จะปฏิบัติตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือความปลอดภัย
- ความยินยอมของท่าน: หากท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลจาก W210 จะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ W210
4. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลบน W210
W210 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่ W210 ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม W210 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทำให้ไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้จากบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
การยืนยันตัวตนสองชั้น
W210 รองรับระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
พนักงานของ W210 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามของ W210
W210 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ W210 จดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณมากขึ้น
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วย W210 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการบริการ สามารถปิดได้ตามต้องการ
- คุกกี้การตั้งค่า: บันทึกการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้การตลาด: ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิก เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม W210
6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิกของ W210 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง W210 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยง่าย
- สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ W210 มีเกี่ยวกับตัวท่านได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้ทันที
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ W210 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน W210 ผ่านอีเมล support@w210.im W210 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
W210 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
8. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล W210
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ W210 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@w210.im
Live Chat
บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
W210 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ W210 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้